Terminos y condiciones

Introducción

Bienvenido a Lo-joyas. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de Lo-joyas, ubicado en www.lo-joyas.online.

Productos y Servicios

En Lo-joyas, ofrecemos una variedad de productos de orfebrería, incluyendo accesorios, aros, anillos, brazaletes, colgantes y otros accesorios de oro y plata. Todos nuestros productos son elaborados con materiales de alta calidad y artesanía.

Precios y Pagos

Los precios de nuestros productos están indicados en ARS, pesos argentinos, e incluyen impuestos aplicables. Aceptamos los siguientes métodos de pago: Mercado Pago, Tarjetas de Credito y Debito. El pago debe realizarse en su totalidad al momento de la compra.

Envíos y Entregas

Ofrecemos envíos a todo el país, Argentina. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto. Los costos de envío se calcularán al momento de la compra y se añadirán al total del pedido.

Devoluciones y Reembolsos

Aceptamos devoluciones de productos dentro de los 3 días posteriores a la entrega, siempre que los productos estén en su estado original y no hayan sido utilizados. Para iniciar una devolución, por favor, contáctanos a través de lo-joyas@gmail.com o cualquiera de nuestros medios de contacto. Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra.

Responsabilidad 1.1

Lo-joyas no se hace responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos. Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier daño no excederá el monto pagado por los productos. Tampoco se hace responsable por el incumplimiento de tiempo y forma del producto, ya que el envio esta a cargo de las empresas de transporte y no es responsabilidad de Lo-joyas.

Pérdida de Datos 1.2

Lo-joyas no se hace responsable por la pérdida de datos, información o contenido almacenado en nuestro sitio web o en nuestros servidores. Aunque implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas que cualquier transmisión de datos se realiza bajo tu propio riesgo y que Lo-joyas no será responsable de ninguna pérdida o daño resultante de dicha transmisión.

Atención al Cliente y Limitaciones 1.3

En Lo-joyas, nos esforzamos por atender todas las consultas y resolver cualquier error que pueda surgir en el uso de nuestros productos y servicios. Sin embargo, hay procedimientos y situaciones que pueden estar fuera de nuestro control y alcance. Hacemos todo lo posible por brindar una atención rápida y eficiente, pero no podemos garantizar la resolución de todos los problemas. Agradecemos tu comprensión y paciencia en estos casos.

Privacidad y Protección de Datos

En Lo-joyas, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. La información personal que recopilamos se utiliza únicamente para mejorar la experiencia del usuario y garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web. No compartimos, vendemos ni utilizamos esta información con fines comerciales.

Recopilación de Datos

Recopilamos información personal como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y detalles de pago cuando realizas una compra en nuestro sitio web. Para hacer un seguimiento de nuestras ventas y brindar una mejor atención al cliente.

Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para procesar tus pedidos, mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo en relación a tus compras. No utilizamos tus datos personales para fines comerciales ni los compartimos con terceros.

Almacenamiento de Datos

Tus datos personales se almacenan de forma segura en nuestra base de datos. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar y eliminar tus datos personales en cualquier momento. Si deseas ejercer estos derechos, por favor, contáctanos a través de lo-joyas@gmail.com o por cualquiera de nuestros medios de contacto.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Cambios en los Términos y Condiciones

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